動機づけ(motivation)とは、人間の行動を喚起し、方向づけ、統合する内的要因を動機といい、動機の状態になること、またはもたらすことをいう。
動機は、欲求を動因とし目標を誘発因として成り立ち、人間行動に刺激を与える原因が、人間の内部にある動機と結びつき目標に向かう行動を生む。
つまり働く者の欲求を満足させるような刺激が加わることによって勤労意欲が高められるのであり、働く者の欲求体系を客観的に認識することが必要である。
モチベーションの理論は、初期の人間関係論、C.I.バーナード、H.A.サイモンの組織均衡論、J.G.マーチ、H.A.サイモンの理論、そしてF.ハーズバーグの動機づけ衛生要因理論と発展してきたが、これらの欲求理論に対して、成員の期待が緊張を生じ、緊張を解消するために行動を起こすという期待理論も展開されてきている。

